手冊目錄

一、帳號登入

二、LINE帳號串接綁定

三、系統功能說明

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歡迎使用 伊雷恩官方帳號智慧助手

以下將從帳號串接、系統設定開始一系列的說明，之後會持續更新手冊內容～

若有任何問題，除了系統內部含有回報按鈕，也歡迎從以下方式與官方客服聯繫喔，謝謝！

聯絡資訊

公司名稱：伊雷恩創意科技有限公司

客服信箱：[email protected]

線上問題回報：https://promo.eranyx.com/line-oa/feedback/

線上LINE客服：@136cxmhd

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一、帳號登入

一開始，您會收到本系統公司寄送的帳號開通資訊，內含有系統登入mail與預設密碼，請將這組帳號密碼輸入至登入畫面

系統登入畫面

二、LINE官方帳號串接綁定

登入成功後，將看到連結Line官方帳號的畫面，可點擊開啟 LINE Developers Console前往複製帳號資訊

連結Line官方帳號畫面

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LINE官方帳號資訊位置

1. 前往LINE Developers Console後，選取或建立Provider
2. 進入後選取Basic settings，滑到最下方看見Channel secret資訊，即可複製貼至連接資訊欄位
3. 再選取**Messaging API settings，滑到最下方看見Channel access token資訊，**即可複製貼至連接資訊欄位
4. 填寫完成就可以點選儲存並繼續了! </aside>

下一步會在畫面上看到一串連結，可點選複製，貼到官方帳號的 Messaging API webhook，然後啟用 webhook 並按 Verify。

連結Line官方帳號畫面

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LINE官方帳號webhook設定位置

1. 前往LINE Developers Console後，選取相同Provider
2. 選取Messaging API settings，往下滑可看見Webhook settings的Webhook URL 欄位
3. 貼上複製的網址 → Update。
4. 開啟「Use webhook」。
5. 按 Verify，LINE 應顯示成功。
6. 完成後回到系統連接頁面點擊已貼上-測試連線。 </aside>

下一步再點選測試連線，沒問題將跳轉至系統，就完成啦！

三、系統功能說明

1. 工作台總覽（每一頁都會看到）
2. 聊天
3. 聯絡人
4. AI 助理設定
5. AI 用量
6. 關鍵字規則
7. 系統設定
8. 建議的上線順序
9. 常見狀況排查
10. 本系統明確沒提供的功能說明

1. 工作台總覽（每一頁都會看到）

頂部列（由左到右）